Политика конфиденциальности

Введение

Данная Политика конфиденциальности описывает правила сбора, использования и защиты персональных данных пользователей, а также регулирует использование программных продуктов и услуг, предоставляемых Компанией (далее — «Компания»). Политика охватывает все аспекты взаимодействия с Игрой Star Conflict, а также связанные сервисы и функции, которые предоставляются в рамках игрового процесса. Компания гарантирует, что все процессы сбора данных осуществляются в строгом соответствии с законодательными требованиями и внутренними стандартами безопасности.

Компания предоставляет пользователям доступ к своим игровым сервисам, и в процессе этого осуществляется сбор определённых данных, необходимых для бесперебойной работы игры и выполнения условий пользовательского соглашения. Все данные обрабатываются в строгом соответствии с актуальными законами и внутренними нормативами компании.

Сбор и использование персональных данных

В ходе игры Star Conflict компания может собирать различные данные о пользователях для повышения качества обслуживания и обеспечения корректной работы платформы. Собираемая информация может включать следующие данные:

• IP-адрес: Используется для идентификации подключения и для обеспечения стабильной работы сервиса.
• Адрес электронной почты: Необходим для восстановления доступа к аккаунту, уведомлений и связи с пользователем.
• История геолокаций: Позволяет адаптировать игровой процесс к местоположению пользователя (хранятся данные о последних 10 локациях).
• Технические характеристики устройства: Включают информацию о версии ОС, характеристиках устройства и браузере.
• HWID (Hardware ID): Уникальный идентификатор устройства, который используется для предотвращения мошенничества.
• Платежные данные: Информация о транзакциях, произведенных в игре.
• Контактная информация: Телефон, ФИО и дата рождения, если необходимо для выполнения договора.
• Логин и пароль: Данные для авторизации в системе.
• Данные социальных сетей: Если для входа используется аккаунт в социальной сети, будут собраны данные, такие как идентификатор соцсети.
• Игровой идентификатор: Данные, относящиеся к персонажу игрока, такие как имя, сервер, уровень и прогресс в игре.
• Активности в игре: История выполненных квестов, покупки и продажи предметов, а также использование внутриигровой валюты.

Ответственность за конфиденциальность данных

Пользователь обязуется обеспечить безопасность своих учетных данных (логина и пароля) и не передавать их третьим лицам без согласования с компанией. В случае утечки данных или компрометации аккаунта компания обязана уведомить пользователя. Однако ответственность за сохранность данных, а также за их передачу третьим лицам, лежит на самом пользователе.

Данные, собираемые в процессе игры

Компания также отслеживает действия пользователей в игре, что позволяет улучшать игровой процесс. К таким данным относятся:

• Время и дата входа в игру.
• Частота и продолжительность игровых сессий.
• Взаимодействие с другими игроками, участие в чатах и социальных взаимодействиях.
• История выполнения заданий и миссий.
• Данные о покупках и продажах внутриигровых предметов.
• Использование внутриигровой валюты.
• Информация о персонаже, включая его достижения и прогресс на сервере.

Эти данные помогают улучшить игровой процесс и предоставить игрокам более персонализированный опыт.

Использование собранных данных

Компания использует собранные данные для нескольких целей:

1. Управление учетными записями: Администрирование аккаунтов, восстановление паролей и техническая поддержка.
2. Обеспечение игрового процесса: Доступ к контенту игры, улучшениям и завершение обслуживания.
3. Поддержка пользователей: Ответы на запросы, решение технических проблем и консультирование.
4. Улучшение качества игры: Анализ данных для совершенствования игрового опыта, улучшения баланса игры и предотвращения мошенничества.

Обеспечение безопасности данных

Компания принимает все необходимые меры безопасности для защиты личных данных от несанкционированного доступа или утраты. Доступ к данным ограничен только теми сотрудниками, которым эта информация необходима для выполнения их служебных обязанностей. Данные могут быть переданы третьим сторонам только в случае, если это предусмотрено законом или с согласия пользователя.

Хранение данных

Персональные данные хранятся лишь на тот период, который необходим для выполнения условий пользовательского соглашения и обеспечения предоставляемых сервисов. Как только данные становятся ненужными для этих целей, они будут удалены.

Конфиденциальность данных несовершеннолетних

Компания не собирает данные о несовершеннолетних пользователях и не предоставляет доступ к игре лицам, не достигшим возраста, установленного законодательством. Ответственность за использование игры детьми возлагается на их родителей или законных представителей.

Использование cookies и аналитики

Для улучшения качества игрового процесса и удобства пользователей Компания использует файлы cookies. Они помогают запоминать настройки игры, улучшать интерфейс и персонализировать опыт. Пользователи могут настроить использование cookies в своем браузере, но это может ограничить доступ к некоторым функциям игры.

Компания также использует инструменты для аналитики, такие как Google Analytics, для анализа поведения пользователей на платформе и улучшения качества услуг. Все собранные данные используются исключительно для улучшения предоставляемых услуг и адаптации рекламы.

Права пользователей

Пользователь имеет право запросить доступ к своим персональным данным, а также требовать их исправления или удаления. После удаления данных восстановление будет невозможно.

Обновления Политики конфиденциальности

Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в Политику конфиденциальности. Все изменения будут публиковаться на этой странице с указанием даты последнего обновления. Рекомендуется периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных изменений.